“6月19日就业社保服务基层信息系统正式上线，2个多月的时间全县业务办件量达到13235笔。其中，就业服务业务362笔，社保服务业务10230笔，社保卡类2643笔。”8月21日，方山县人社局社保中心主任王文奇感慨道。

　　就业社保服务覆盖所有行政村和社区是山西省政府2024年确定的15项民生实事和吕梁市20项民生实事之一。方山县就业社保服务基层信息系统上线后，群众在“家门口”就可办理就业类、职建类、社保类、社保卡类4类共计40项就业社保服务事项。其中，就业服务19项（“找工作”类服务15项、“学技术”类服务4项），社保服务21项（“办社保”类服务18项、“用社保卡”类服务3项）。

　　今年3月，方山县根据省、市就业社保服务覆盖实施方案，结合全县实际，出台了《方山县就业社保服务社区村村全覆盖工作实施方案》，成立了由分管副县长任组长的工作专班，召开了全县就业社保服务“社区村村全覆盖”工作动员大会，明确了目标任务、网点标准，细化了实施步骤和时间节点。与此同时，该县人社局与各乡镇、行政村（社区）服务点签订了合作协议，采取科级干部分组包联六个乡镇进行业务培训和日常工作督导机制，确保了全面落实落细“就业社保服务社区村村全覆盖”这一民生实事。

　　据了解，就业社保服务点建设运行以来，方山县人社局加强培训宣传，统一印发并下发给各村及社区就业社保服务社区村村全覆盖宣传海报、就业社保服务社区村村全覆盖群众办事指南和经办手册等；充分利用在乡镇开展招聘会的有利时机，专题宣传就业社保全覆盖相关内容，努力提升群众知晓度。并采取每周对服务点办事情况进行统计、通报等形式，促进村（社区）依托服务点窗口，加大工作办理力度，确保群众“就近办”“多点可办”需求落实落地。

　　王文奇介绍，就业社保服务点的服务方式包括三种：一是提供窗口服务。利用基层现有工作人员、办公电脑和网络，加载就业社保服务信息系统，为群众提供窗口服务，并接受群众的业务咨询；二是提供自助服务。将在行政村、社区服务点布设自助设备，为群众提供自助服务，对于自主操作有困难的人员提供“帮办”服务；三是提供上门服务。为老年人、残疾人等行动不便的人员，提供上门办、代理办服务，真正让办事群众少跑路、不跑路。

　　“目前，全县100个服务点办事场所、工作人员及硬件设施均符合服务点办事要求，实现了有服务点、有办事场所、有人员配备、有电脑设备、有网络连接的‘五有’目标。”方山县人社局副局长贾飞表示，下一步将加大科级干部包联小组进乡镇培训和督导力度；建立周通报制度，对排名靠后的乡镇和包联小组进行通报；加强宣传普及工作，加大政策宣传力度，创新宣传方式和方法，提高群众对政策的知晓度和认可度，打通就业社保服务“最后一公里”，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 （肖继旺）