坚持党建引领，凝聚奋进力量。柳林县庄上镇退役军人服务站自成立以来，按照“一核四高四化”即“144”工作模式，全力构建服务退役军人工作新格局。该服务站2021年12月被山西省退役军人事务厅表彰为“标杆型退役军人服务站”，今年7月被中央退役军人事务工作领导小组办公室、中共中央组织部、人力资源社会保障部、退役军人事务部、中央军委政治工作部表彰为“全国退役军人工作模范单位”，站长刘继娥被退役军人事务部表彰为“全国优秀站长”。

　　一核，就是以党建引领为核心。逐步构建起“党委主抓、支部主导、党员主动”的层层抓落实工作机制。一是党委主抓。镇党委高度重视退伍军人服务工作，每年都要召开专题会议研究部署，每季度听取服务站工作情况报告，就常态包联、政策落实、困难退役军人帮扶联系等定期分析研判，采取有效措施。二是支部主导。服务站和司法所成立了联合支部，在抓党建促基层治理能力提升专项行动中，建立了“兵心向党、共融共促”的党建品牌，在严格执行“三会一课”、主题党日等组织制度的同时，组织开展“退伍老兵讲党课”“司法人员说普法”等活动，联动解决退伍军人权益保护等问题。同时在各村党支部建立了“三个一”工作机制，即每季度至少学习一次有关退役军人的法律法规和相关政策，每半年至少研究一次退役军人工作，每年至少解决一个退役军人反馈的问题，不断夯实尊崇军人、关爱军人的制度基础。三是党员主动。联合支部党员每月至少和退役军人谈心一次，特别是退役军人中的党员，全部加入志愿服务队，和镇、村新时代文明实践活动结合起来开展工作，先后有5名退役军人担任村“两委”成员。他们主动发挥专长，在实践中“学懂”、在工作中“弄通”、在服务上“做实”，推动退役军人服务保障工作向高质量迈进。

　　四高，就是强硬件、优软件，创优服务新模式。一是理论引领，系统谋划高站位。高度重视理论武装，将学习宣传贯彻党的二十大精神和习近平总书记加强退役军人工作的指示精神贯穿始终，开展“进村入企宣讲党的二十大精神”和“二十届三中全会精神”活动，把习近平总书记的指示和优抚政策等及时带到基层，掀起学习热潮。二是服务保障，阵地建设高标准。建成了60平方米的“一站式”服务站，内设接待室、心理咨询室、矛盾调解室等，配齐了工作硬件。成立了四个村级服务站，由党支部书记任站长，镇村联动，着力构建温馨老兵之家。三是优化流程，办理服务高效率。对照全省退役军人服务站事项清单，制定完善了信访接待、就业创业、教育宣传、帮扶联系、法律援助等工作制度，优化了工作流程，制定了服务手册，实现了退伍军人办理事务“最多跑一次”。四是常态摸情，严防突发高风险。全镇219名退役军人全部建立了个人档案，及时更新，精准掌握其后院、后代、后路的问题。对于突发的风险，第一时间采取措施，目前没有一例退役军人越级访和非法访现象。

　　四化，就是重参与、求实效，提升服务新举措。一是精准对接，帮扶联系网格化。对镇域范围内219名退役军人进行网格化服务，建立了“党政班子成员包联重点优抚对象，下乡村干部和‘两委’主干包联普通优抚对象”的“双联系”工作机制。通过日常走访、节日走访、电话走访等，随时关注其生产生活情况，通过实施危房改造，发放救助金、生活用品等，着力解决其生活困难问题，全力营造关注、关心、关爱退役军人的良好氛围。二是精准施策，就业创业平台化。通过微信群定期发布招聘信息，充分利用驻地企业优势，推荐85名退役军人实现稳定就业和自主创业。全镇涌现出了一批在决战脱贫攻坚、推进乡村振兴中发挥重要作用的退役军人“领头雁”。三是精准服务，参与治理长效化。以新时代文明实践所、站为依托，组建了15支退役军人志愿服务队，常态化开展志愿服务活动，在疫情防控、森林防火、防汛抗旱、农业生产中，广大退役军人不怕牺牲，冲锋在前，用实际行动践行“若有战，召必回”的誓言。四是精准示范，典型引领标杆化。先后评选表彰了“最美退役军人”10名、“抗疫先锋”12名、退役军人先锋志愿者5名，产生了“表彰一人、带动一批、示范一片”的良好效应，在全镇形成了尊崇军人、关爱军人的浓厚氛围。

　　在这样的工作思路指引下，柳林县庄上镇退役军人服务站工作实现了“三强三无两提升”。即工作环境强、服务保障强、引领示范强；退役军人中无上访人员、无违法犯罪人员、无“三类”监测人员；最终实现全镇各项工作和退役军人服务保障工作“双提升”。

　　新目标、新征程。柳林县庄上镇退役军人服务站必将不忘初心、不辱使命，推动退役军人服务站进一步完善服务体系、主动履职尽责，不断增强退役军人荣誉感、归属感，真正为退役军人提供全方位的支持和帮助。（记者 王洋）