山西新闻网吕梁讯（高明明）为深入推进“我为群众办实事”实践活动，夯实公安基层基础工作，柳林县孟门派出所努力打造群众满意派出所服务窗口，不断深化服务措施，千方百计为群众解难事、办实事、做好事，不断提升为民服务的能力和水平。9月4日，孟门派出所成功为辖区老人陈某贵补录了户口信息，有效提升了公安机关的公信力和群众满意度。

　　近日，孟门派出所接到一七十岁老人陈某贵求助，称自己现身患重病，但因没有户口，不能办理住院手续。经了解，陈某贵在1971年去往陕西务工并打算落户，但因途中经户口本丢失，未能落户成功，导致其户口挂空。1998年回到孟门后也一直没有户口。了解情况后，该所高度重视，组织民辅警实地走访，去往陈某贵所属村委会，询问其小学同学；去往其务工当地县城和村委，询问其工友、邻居及村委干部；到当地派出所和公安局查询其户籍信息；到离市区找陈某贵哥哥调查询问。通过多地走访、调查核实、查阅底册、核查对比，再次确认陈某贵的身份。根据户籍管理相关规定，为陈某贵补录了户口信息，并为其办理了第二代居民身份证，让老人得以住院治疗。9月5日，老人携妻子为派出所送来一面锦旗，对民警连连致谢，“太感谢你们了，为我解决了大难题！”。