“之前办理高压报装业务需要携带相关证件的原件和复印件到营业厅填表办理，没想到现在办理用电业务可以一证办理了，在手机上一键调取用电主体资格证明后就可以掌上发起流程，真是太方便了！”在孝义供电公司高压业务办理服务窗口前，锦汇建设集团有限公司的经办人陈女士高兴地说道。

　　近日，办理高压新装业务的陈女士在服务窗口工作人员的指导下，利用网上国网APP快速办理了增容3000千伏安的报装业务。这一切都得益于网上国网APP推出的一证办服务。

　　“一证办”服务，聚焦高压用电业务，按照能简则简原则，积极调整业务规则，压减流程环节，精简业务资料，将以往的携带纸质证件资料办理优化为输入统一社会信用代码后，授权从政府数据平台网调取营业执照快速办电，大幅提升服务效率，真正实现“让数据多跑路、让客户不跑路”。

　　近年来，孝义供电公司持续深入优化电力营商环境，主动服务孝义市社会经济发展，针对有新增用电需求的客户，开通绿色通道，提供“一站式”报装和“物流式”办电服务；针对高耗能企业用户，提供“供电+效能”增值服务，助力企业降本增效；整合公共服务资源，实现用电业务“一证办”；调动抢修服务资源，推行“网格化”服务，打破“坐等”办电的陈旧服务模式，主动上门开拓办电市场，让更多的电力客户享受到“零距离”优质服务。

　　下阶段，孝义供电公司将以提升服务质量为抓手，聚焦降本增效，创新模式提高效能，持续优化电力营商环境，不断提升获得电力水平，更好地服务经济社会发展和人民群众美好生活。（记者 惠爱宏 通讯员 李春辉）