2024年,方山县行政审批服务管理局继续秉持“高效、便捷、优质”的服务理念,全力推进“高效办成一件事”改革,致力于为企业和群众提供更好政务服务,取得丰硕成果。
为进一步提升政务服务水平,优化营商环境,方山县行政审批服务管理局设立了“高效办成一件事”专窗。该专窗整合了多个部门的32项服务事项,包括企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮店、水电气网联合报装、信用修复、企业上市合法合规信息核查等,实现了专窗受理、集成服务。企业、群众只需在一个窗口提交一套申请材料,即可办理多个事项,大大节省了时间和精力。据统计,2024年,该专窗已成功办理服务事项超过500件,达到515件。专窗人员热情、专业、高效的服务态度,让前来办事的每一位人员感受到了政务服务带来的温度与热度。
为持续推动政务服务改革,不断提升服务质效,方山县行政审批服务管理局还组织举办多次“一体化平台”培训会、“高效办成一件事”推进会,通过现场演示和实际操作,使工作人员不仅掌握了一体化平台的使用方法,还提高了自身的业务水平和服务能力。
每一次审批都关乎企业和群众的切身利益,每一分努力都是对优化营商环境的贡献。方山县行政审批服务管理局党组书记、局长张旭亮表示:下一步将继续深化“高效办成一件事”改革,持续探索创新政务服务模式,不断拓展服务领域和范围,着力解决企业和群众办事过程中的痛点、难点问题,努力打造审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优的政务服务环境,为方山高质量发展提供坚实保障。 (禹晨)
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