近年來，隨著基層社會治理體系的不斷完善，網格工作成為一項基礎性工作，網格員們身處村（社區）第一線，每天直接面對居民、了解民情、傳達民意，用心用情織密民生保障網絡，打通服務群眾“最后一百米”。
“這些網格員一個禮拜來看我們兩三次，對我們非常關心，尤其這天氣一變，對我們特別的關心，使我心裡感覺非常溫暖。”獨居老人梁照宏的喜悅之情溢於言表。
隨著寒潮到來，洪相鎮網格員在鎮黨委、政府的精心組織下，堅持每日全員出動，通過走訪入戶，提醒老年住戶注意防寒保暖，切實提升了轄區居民的幸福感、安全感。
“特別是老年人，要加強口鼻、耳朵、腿等部位的保暖，提醒他們檢查家中取暖設備，確保保暖設備安全可靠，讓老年人平安溫暖過冬。”梁宗斌說。
去年以來，洪相鎮以抓黨建促基層治理能力提升專項行動為契機，通過“黨建+網格化+N”的模式，讓“小網格”盤活“大文章”，撬起“大治理”，托起“大民生”，著力構建“人在格中走，事在格中辦，難在格中解”的基層治理新格局。
洪相鎮黨委副書記、政法委員李俊剛介紹說，洪相鎮黨委立足“網格服務民生”的總體思路，抓住各個關鍵時間點，組織網格員進村入戶，開展摸排走訪活動，與群眾面對面“嘮家常”“記記賬”，幫助群眾切實解決實際困難和問題。接下來，我們將繼續以群眾需求為導向，深入推進“網格走訪”活動，致力推動“人在格中走，事在格中辦，難在格中解”的基層治理新格局，從群眾“急難愁盼”問題抓起，提高為民服務的精准度，切實提升農村治理成效。
與洪相鎮不同的是，天寧鎮西街社區迎賓小區實行的是“黨建+網格+物業治理”的模式。小區按照高低層住戶情況，劃分了2個一級網格，並將支部建在網格上，設有2個黨支部，9個黨小組，9名網格助理員，36名網格聯絡員，121名黨員。小區黨支部在社區黨組織的領導下，吸納老黨員，整合網格與物業的力量，共同開展工作，基本實現了網格化管理與基層黨建工作深度融合。
“我們的日常工作主要是聽從社區黨支部的指揮調度，開展巡查走訪、便民代辦、排查隱患和法律政策宣傳等工作，做到了掌握網格內的基礎信息，及時協調矛盾糾紛﹔小區的每棟樓都建立了各自的網格群，一方面能讓居民更加方便地獲取到社區各類信息，另一方面也提高了網格員的工作效率。”西街黨支部委員、居委委員、一級網格員張曉曉介紹說，在日常走訪時，我們會把發現的問題及時記錄在記錄本上。
在社區黨組織的領導下，小區黨支部、各級網格員和物業實現聯動配合，定時巡查走訪，收集民情民意，及時為住戶排憂解難，化解矛盾，服務居民，做到了“人在網格中走，事在網格中辦”，實現“小事不出小區、大事不出社區”，使小區成為零上訪、無犯罪、文明和諧的家園。
近年來，交城縣持續深化拓展抓黨建促基層治理能力提升成果，聚焦“人、治、物、效”，持續推進黨建引領全科網格建設，348名“政治過硬、認真負責、作風良好、相對穩定”的專兼職網格員以及533名輔助員構筑起了黨組織聯系服務群眾“最后一百米”的橋梁。同時積極搭平台，抓機制，系統推進“一單統籌”，推進網格服務問題上報、案卷建立、任務指派、調查落實、處理反饋、結案歸檔“六步閉環”，讓“小網格”發揮“大作用”，推動基層治理更有溫度、更有內涵、更有質感。下一步，交城縣將在網格化社會治理領域持續深耕細作、精准發力，全面激發網格員隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力，真正實現社會治理在“網”中提速，公共服務在“格”中提效。（記者 馮凱治）
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