步入文水縣綜治中心，一面壯觀的弧形無縫拼接的LED顯示屏赫然在目。屏幕上，黨建引領、基礎數據採集、網格員考核、上報事件處理、執法案件監管五大板塊井然有序，展現著智慧治理的脈絡與力量。這正是文水縣精心構建的基層社會治理一體化平台的生動寫照。該平台深度融合了“胡蘭先鋒碼上到”“平安文水”“法治文水”三大子系統，圍繞服務、管理、執法三大核心職能，集成了黨建引領、數據採集、事件處置、案件監管、網格員考核等五大關鍵模塊，為全縣黨建引領下的網格化治理與綜合行政執法工作提供了強大的“智慧引擎”。
為解決基層治理“底數不清”難題，文水縣依托“智治”手段，規范網格區劃、明確治理隊伍、搭建治理框架、聚焦治理要點。在平安山西數據的基礎上，通過網格員深入一線，逐樓逐戶逐人核清信息，將海量數據匯聚於平台之上，構建起一張覆蓋網格、樓院、房屋、人口的全方位數據網絡。
該平台以“胡蘭先鋒碼上到”小程序為核心，創新性構建了“群眾點單、社區派單、黨員接單”的治理服務模式，內置八大功能模塊，既方便了群眾自助查詢辦事流程，又促進了黨員、網格員、志願者、社區工作人員等基層治理力量的深度融合與高效協同。
面對北樓通道亂停亂放的電動自行車、堆放的雜物的問題，鳳城鎮東街社區居民王先生點開“群眾點單”功能迅速反饋，東街社區黨委書記及時接單，迅速響應，聯合小區物業立即清理，問題迎刃而解，消防安全隱患得以消除，彰顯了智慧治理的速度與溫度。
同時，平台還通過“平安文水”APP，實現了網格員工作的智能化和精細化管理。網格員在巡查過程中發現的任何問題均可通過APP進行實時上報，綜治中心隨即啟動分類處理機制，指派相關部門迅速處置，形成了問題發現、上報、處理、反饋的閉環管理機制，有效提升了基層治理的效能與響應速度。
“法治文水”APP則為執法隊員量身定制，實現了執法全過程的現場記錄和全流程線上運行。這一創新不僅提高了執法的便捷性，還確保了執法的規范性和透明度。執法隊員在執法過程中可以隨時查閱法律依據、上傳証據材料，並接受平台的全程監督和記錄，確保了執法的規范性與透明度。值得一提的是，“網格員吹哨，執法隊員報到”工作模式，進一步縮短了執法響應時間，提升了執法精准度，為基層治理注入了新的活力與動力。
文水縣基層社會治理創新平台的成功實踐，是該縣在智慧治理領域的一次深刻探索和重要突破。它不僅極大地提升了基層治理的效率和質量，更增強了群眾的獲得感和幸福感。展望未來，隨著該平台的持續優化和廣泛推廣，文水縣將在智慧治理的道路上持續深耕細作，為構建更加和諧美好的社會貢獻更多力量。 （記者 張娟娟）
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