靜興高速“五一”推出特色服務
“五一”假期，靜興公司以“走靜興高速·賞白龍美景”為主題，整合旗下收費站、嵐縣北服務區與白龍山風景區資源，推出“保通保暢+便民服務+文旅聯動”系列活動，全方位提升司乘出行體驗。
暖心服務精准落地，數智賦能便捷出行。“五一”期間，靜興高速在4個收費站與1對服務區設立5個便民服務站點，免費提供飲品、線路指引、應急藥品，並開放“司機之家”供司機休憩。恰逢青年節，青年志願者們積極引導881名司乘注冊“中鐵通和”“通和優品”小程序，以數字化服務助力便捷出行。便民服務台累計服務司乘近萬人次，發放宣傳頁3000余份、奶茶及小禮品2000余份，有效提升了司乘滿意度與品牌影響力。
多元業態煥新體驗，趣味促銷點亮旅途。針對“五一”出行高峰，嵐縣北服務區開展服務環境整治，豐富業態布局，提供自助餐飲、特色美食、中鐵文創及助農產品等特色服務。同時推出“五一迷局”線上線下促銷抽獎活動，俄羅斯及本地商品9折優惠、滿100元抽獎等福利，搭配毛絨玩具、野餐墊等實用獎品，激發消費熱情，為司乘旅途增添多元樂趣。
文旅聯動深度融合，流量互導成效顯著。在白龍山傳統文化節期間，靜興公司組織志願者積極推廣，景區沿線布置超300面刀旗，服務台發放宣傳頁3000余份，並展示文創產品強化品牌印象。活動吸引超200名游客注冊平台，“走靜興高速·賞白龍美景”社交媒體話題參與量突破500人次，發放清涼禮包200余份，觸達游客超1.2萬人次，成功實現交通流量向文旅消費的轉化。
保通保暢筑牢根基，品牌價值持續攀升。為保障“五一”期間道路安全暢通，靜興公司聯合多方開展安全大檢查，制定擁堵治理應急預案。通過抖音實時直播路況，解答路線咨詢超千次，助力司乘優化出行方案。嵐縣收費站科學調度，增開人工車道，保障2.2萬輛次車輛高效通行，單車道平均通行時間僅5秒，實現節日期間“零擁堵”。此外，依托該集團公司“1435”營銷體系與“6258”價值密碼，創新推出“掃碼注冊贈禮”“集贊兌換”“滿額抽獎”等活動，實現品牌價值與用戶粘性雙提升，為“交通+產業”融合發展積累寶貴經驗。
匠心筑通途，創新啟新程。靜興高速將持續創新節日營銷服務，塑造體驗型經濟運營商品牌形象，為沿線廣大群眾提供更優質的通行服務，全力推動交旅融合高質量發展。 （記者 王洋 通訊員 郭米慧）
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