9月2日晚上11時許，交城縣公安局110報警服務台接到群眾報警稱，其13歲的兒子走失，請求民警幫助。接到報警后，接警員一邊安撫家屬情緒，一邊詳細了解孩子出走基本情況、體貌特征及走失時衣著打扮等重要信息，隨即指令轄區派出所民警趕赴開展工作，並與藍天救援隊第一時間取得聯系合力尋找，警民兵分幾路在周邊沿途開展走訪調查。
該局指揮中心民輔警在情指大廳通過視頻監控一幀一幀仔細查找，不放過任何一處細節，經過3個多小時的仔細搜尋，終於將孩子找到。
經了解，該男孩與父母因瑣事發生了沖突，被家長批評后，一時任性賭氣離家出走。民警對其教育引導后，由父母將其領回家，男孩父母對公安民警表達了感謝，並表示以后一定會改進教育方式。（記者 馮凱治）
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