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兴县政务服务“不打烊”

时间:2026-03-13 12:10:48 来源:吕梁日报

春启新程,实干为先。春节假期过后的首个工作日,兴县政务服务大厅全体工作人员迅速收心归位、凝心聚力,以“满格电”的精神状态、“零懈怠”的工作作风,全力保障节后政务服务平稳有序、高效运转。

上午8时,兴县政务服务大厅所有服务窗口准时开放。大厅内环境整洁明亮,各类指引标识清晰醒目,叫号系统平稳运行,秩序井然有序。咨询导办台的工作人员准时到达岗位,面带微笑、主动上前,耐心细致地为每一位前来办事的群众提供取号引导、业务分流、政策咨询等服务,细致解答群众关于社保、医保、企业注册、不动产登记等高频事项的疑问,用热情服务驱散群众办事的奔波感,让群众感受到政务服务的温度。

“本以为节后第一天人多、流程繁琐,没想到工作人员服务这么周到,手续办得又快又顺利。”刚办完社保转移手续的群众连连点赞。为确保节后服务“不降温、不脱节”,兴县政务服务大厅提前部署、周密安排,督促全体工作人员提前调整状态,全面梳理各类业务流程,检查设备运行情况,确保各项服务事项“即来即办、办就办好”,切实减少群众跑腿次数。

此次节后首个工作日的高效运转,正是兴县优化政务服务工作的生动缩影。近年来,兴县始终坚持以人民为中心的发展思想,将优化政务服务、优化营商环境作为推动高质量发展的重要抓手,先后出台多项举措,完善首问负责、容缺受理、帮办代办等制度,推动政务服务提质增效,全力打通服务企业群众“最后一公里”。兴县政务服务中心相关负责人表示,将以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进姿态,进一步优化办事流程、压缩办理时限、提升服务效能,深化“一网通办”改革,完善预约延时服务机制,积极营造一流营商环境,切实解决企业和群众急难愁盼问题,为全县高质量发展提供坚实的政务服务保障。(记者 阮兴时)

编辑:王涛涛

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