孝义市“志愿红”赋能文旅IP升级升温

近年来，孝义市坚持以志愿服务为抓手深化文旅融合发展，市委社会工作部统筹全市志愿服务力量，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神与本土孝德文化深度结合，持续擦亮“最爱妈妈的城市”特色文旅ＩＰ，为城市文旅高质量发展注入源源不断的温暖力量。

今年“五一”假期开展的“带着妈妈游孝义”主题文旅志愿服务活动，便是孝义市探索文旅志愿服务常态化运行的一次生动实践。活动构建起“部门统筹、大队主导、社会参与”的全域志愿服务格局，各志愿服务大队严格落实定人、定岗、定责要求，科学调配服务力量，广大社会志愿者主动请缨、踊跃参与。活动期间，全市累计出动志愿者700余人次，设立志愿服务岗40余个，开展各类服务4000余场次，贴心服务游客及市民3．8万余人次，用坚守与奉献绘就了新时代孝义志愿服务的暖心画卷。

在孝义市胜溪湖森林公园、孝河国家湿地公园等重点文旅点位，志愿者们化身“秩序守护者”“文旅宣传员”和“暖心服务员”。在人流密集区域疏导客流、规范秩序，全力保障文旅活动安全平稳运行；在便民咨询岗耐心解答景区运营、票务政策、食宿出行等问题，免费发放游览导览图与便民服务手册，生动讲述孝义文旅故事；针对老年游客、亲子家庭、行动不便群体，主动提供行李寄存、饮用水保障、失物找寻、简易应急医疗帮扶等贴心服务，用细腻周到的服务传递城市温度。

此次主题志愿服务活动，不仅有力保障了各项文旅活动顺利开展，更以真情服务提升了游客的获得感与幸福感，实现了志愿服务与文旅产业的深度融合，进一步扩大了“最爱妈妈的城市”文旅品牌的影响力和美誉度。

下一步，孝义将持续加强志愿者队伍建设和专业技能培训，不断提升服务的专业化、精细化水平，推动志愿精神与孝亲文化深度交融、相得益彰，让“最爱妈妈的城市”文旅ＩＰ更加深入人心，为推动吕梁市文旅事业高质量发展贡献力量。（记者　韩笑）

编辑：王涛涛